Alfemo Mobilya Kaporanın İadesini Yapmadı

17 Şubat 2016 22:30 Nuri T. İstanbul

Alfemo Mobilya; 15/02/2105'de Alfemo incirli şubesine mobilya alışverişi için 2000 tl kapora verdim. 24 saat geçmeden aynı gün iade ve kapora talebinde bulundum. Kapora iadesi olmayacağını ve kaporamızın yanacağını söylediler ya da başka bir ürün alıp sözleşme değişikliği teklif ettiler. Tüketici haklarını hiçe sayarak mağdur ediyorlar firma yetkililerinden gerekeni yapmalarını rica ediyorum. 1 ay sonra teslim edecekleri ürünleri daha siparişi bile geçilmemişken, ürünler üretilmemişken nasıl kapora iadesi olmaz anlamıyorum. Alfemo gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bir davranış şiddetle kınıyorum.

Okunma : 1448