Alfemo Kayseri şubesinden Haziran başında bir genç odası aldım. Teslimat süresi 10 Temmuz olarak belirlendi. Teslimat tarihi konusunda hassas olduğumu belirttim. Temmuz ayının 10'unda satış temsilcisini aradım, mobilyanın tamamının gelmediği bilgisi verildi, 13 Temmuz Pazartesi elimde olacağı söylendi, ek bir gecikme olmayacağı söylendi. Pazartesi şubeyi aradım, teslimatta bir sorun olduğu ürünün fabrikadan gelmesi için 2 gün olduğu ve 15 Temmuz Çarşamba günü teslimatın yapılacağı söylendi ve Çarşamba günü aradım. Ürünün gelmediği, ne zaman geleceğinin de bilinmediği söylenince ve mağduriyetim giderilemeyince, bu firmanın kurumsallıktan uzak ve tercih edilmemesi gerektiği kanısına vardım.
Okunma : 1364Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.