Alfemo mağazasından 14.02.2015 tarihinde almış bulunduğum ürünlerin gönderimini 20 mart'ta istememe rağmen panel mobilyaların teslimi yapılmış ancak karyola başlığı unutulmuş, dolap kapağı kırılmış baza takozları unutulmuş, sandalyeler yanlış gönderilmiş, konsol aynaları vidaları getirmeyi unuttuk sözüyle geçiştirmişlerdir. Servisin ertesi gün geleceğini söyleyerek bizi oyalamışlar fakat 15 nisan tarihinde olmamıza rağmen gelmemişlerdir. Koltuk takımı hatta hiç gelmemiş oyalamalara gerek fabrika, gerek çiğli mağaza müdürü Mesut bey tepkisiz kalmış, 1 hafta sonraya ertelemeye devam etmiştir. Böyle marka anlayışı ile Bimer ve tüketici haklarına başvurularımız olmuştur.
Okunma : 1219Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.