Cepa Carrefour'dan Samsung s4 aldım. Garantisi Alc Teknolojiymiş, telefonu aldığım gün sorun çıktı. Ekranda aşırı bir ısınma ve kendi kendine kapanıyor. Carrefour teknik servise kendim göndermem gerektiğini söylediler, bende gönderdim. 20 gün sonra falan telefon geldi, şikayetler aynı ve telefonun dokunmatiğide çalışmıyor. Yeniden gönderdim bir kaç gün sonra arıyolar telefonunuzda bir sorun yok ama biz bir kaç gün daha bakalım diyorlar ama meğersem telefon teknikerin eline geçmemiş bile. Beni aradığında öğrendim. Sonra telefonu yapıp gönderecekler güya, kargo geldi. Kutuyu aldık imzayı atınca kargocu gitti, kutuyu açtığımızda telefon yoktu, telefonu aldıkları bes belli ama işin içinden sıyrılmaya çalışıyorlar.
Okunma : 1244Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.