Palmet tour aracılığı ile alara kum otelden suit (aile odası) oda 24.08.2016/31.08.2016 tarihleri arası satın aldım. Alara kum açılmadığı için bizi alara star otel'e yönlendirdiler. Otele girişte handikap başladı, gece resepsiyonda çalışan arkadaş kalacağımız odayı söyledi, biz o odayı beklerken gündüz çalışan arkadaş farklı odada kalacağımızı, bazı sebepler göstererek söyledi. Moral bozukluğu ile otele merhaba dedik restorant'da çalışan garsonlar berbat, animatörler berbat, gündüzleri animatörleri araki bulasın, gündüz kuşağında hiç animasyon gösterileri ve sattıkları pakete uygun hiç bir etkinlik yapılmadı. Pakette otel'in diskosunun olduğu belirtiliyordu hiç açılmadı, farklı diskolara gittiğim için bir sürü para harcadım, anlıyacağınız mutlu gittiğimiz tatilden mutsuz bir şekilde döndük.
Okunma : 8681Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.