01Y5** aracımla 27 Eylülde ufak çaplı bir kaza yaptım. İçim rahat bir şekilde ak sigortayı aradım. Aracım .. yetkili servise çekildi. İlk bakışta hasarlı olan parçaları onarıldı ama sonra aracım toplandığında radyatörlerini soğutan fan'ın motorunda çarpma kaynaklı hasar olduğu bilgisi servis tarafından verildi. Kaskoya bildirildi bu durum ve parçanın sıfırı takıldı ama benim dosyamla ilgilenen Doğan A. işi inada bindirdi; vay efendim benden habersiz nasıl değişim yaparsın bu parçayı, bu parça onarılır diye. Doğan bey parçanın Rs firmasına gidip rapor verilmesini istedi. Rs firması 3 ekim sabah bu parçanın onarılamayacağını mail attı. Sıfır fan motoru takıldı. Doğan bey beni salı arayıp parça onarılıyor dedi. Arabam tekrar söküldü. Rs firmasında önce onarılamaz denilen parçayı onardığını iddia eden .. usta ile görüştüm içini temizledim dedi, doğan bey eğilen yerler düzeldi dedi, araba firması ise bu parça açılamaz dedi. Bu parça aracıma takıldı, değişim istiyorum.
Okunma : 1108Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.