Şirketinizden sigortalı aracımla kaza yaptım ve aracım serviste. İkame araç istedim yönlendirilen rent a car firması elinde sadece benzinli araç olduğunu söyledi. Ben benzinli bir araca binmek zorunda değilim. Görüştüğüm arkadaşlar anlaşmalı oldukları başka firmalar olduğunu rahatça söyleyebiliyor ama yönlendiremiyorlar. Müşteri memnuniyeti anlayışınız bu mudur?
Okunma : 844Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.