Aracımla köpeğe çarptım, aracımın sol tampon altında hasar oluştu. Servise götürdüm, serviste bir haftalık süre içinde aracı teslim edebilecekleri söylendi. Kaskomun olduğu Aksigorta firmasından ikame araç talebinde bulundum ve bana aracı çekici ile götürmediğimden dolayı ikame araç verilemeyeceğini, poliçemde bu maddenin olmadığı söylendi. Kasko yaparken böyle bir konudan bahsedilmedi. Tam donanımlı şekilde poliçenin düzenlendiğini belirtmişlerdi. Ak Sigorta gibi bir firmanın böyle dalavere içine girmesi beni çok şaşırttı. Şuan bu olumsuz düşüncelerimi tüm detayları ile çevremde herkesle paylaşıp, mağdur olmalarını engellemek istiyorum.
Okunma : 1875Sn. Levent S.
İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.
Aksigorta olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.
Talebinize ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.
Saygılarımızla,
AKSİGORTA
Hizmet Merkezi Müdürlüğü
Bize ulaşabilirsiniz;
Web: www.aksigorta.com.tr
Hizmet Merkezi: 444 27 27
Sayın Levent S. İletişim bilgilerinizi bilgi@aksigorta.com.tr adresine göndermeniz durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Aksigorta.