34**72 plakalı aracımla son 2 ayda Aksigorta ve oto hasar tespiti yapan eksper İ. D. hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Detaylı açıklama aşağıdaki gibidir: 34**72 plakalı 2014 model Bmw 3.20d gt XDrive aracıma Darıca/İzmit’te park halinde çarparak tampona hasar verdiler. Bu kaza ile ilgili hasar kaydı açtırdım ama eksper aracı görmeye gelmedi, aracı eksperin ayağına götürdüm, yanındaki çalışanı fotoğrafını çekti. Daha sonra yetkili servise ve bana bir bilgi vermedi, telefonla aradım telefonlara çıkmadı. Aracı en sonunda sinirlenip ben kendim yaptırıp fotoğrafları ve Kdv dahil 825 tl’lik faturayı bizzat Aksigorta genel müdürlüğüne ben bıraktım. Daha sonra gelen ödemenin Kdv dahil 590 tl olduğunu gördüm. Ben pahalı bir aracım var diye aracıma kasko yaptırdım. Eksper diye görevlendirdiğiniz kişi arabamı bile görmedi ama rapor yazıp size yolladı.
Okunma : 975Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.