Aksa doğalgaz şirketine ait son dönem faturamı gün içinde ödedim dekontu hesabımda mevcut ancak nasıl olduysa ödenen fatura hesabımda para olunca ödendiği halde 2. kez tahsil edildi. Firmayı arayıp paramı iade istedim ödenen pranın diğer aylara taksitlendirlerek harcamalarımdan düşülüp ancak o şekilde alabileceğimi söylediler. Yaz döneminde faturamın çok düşük olduğunu ve paramı iade olarak istediğim halde aynı cevapları tekrarladılar yani ödenen bir fatura tekrar nasıl alınır hesaptan ve iadesi bu kadar mı zor, en az 5-6 ay bir zaman dilimine erteliyorlar. Mağdur oldum ve şuan paranın iadesine ihtyacım var.
Okunma : 1375Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.