Akilliphone.com Hatalı ve Sahte Ürün Gönderdi İade Eksik Yapıldı

3 Şubat 2017 20:25 Nihat B. İstanbul

Akilliphone.com sitesinden tabletim için markalı kılıf ve koruyucu cam siparis vermistim. Ürun geldiginde olculerinin tabletime uyumsuz oldugunu gordum. Ayrica ben markali urun siparis etmeme ragmen markasiz kalitesiz urun gondermisler. Ürunu oncelikle uygun degisim veya uygun urun yok ise iade icin geri gonderdim. Ürun para iadesi yapildi ancak bu sefer de 8,5 tl eksik iade yapilmis. Aradigimda kapmanyali aldigim urunun indirimini duserek iade yaptiklarini soylediler ancak ben degisim veya iade icin geri gonderim yapmadan once telefon ile aramis ve kampanyali urunu de geri gondereyim dedigimde gerek yok, sorun olmaz demislerdi. Yetkili ile telefonda uzun gorusmem neticesinde eksik parami kullanim olarak siteye yukleyeceklerini soylediler ama o islemi de yapmadilar.