Uşak İl Müftülüğümüz ile Akbank arasında maaş anlaşması bu sene itibariyle son buldu. Banka bizlere hesabımızı kapatmamız gerektiğini, yoksa 60 tl hesap işletim ücreti kesileceğini duyurdu. Kredi kartlarını ise herhangi bir ücret talep etmeyeceklerini beyan ederek kullanmamızı istediler. Lakin Haziran ayı itibariyle 100 tl kredi kartı aidatını hesabıma yansıttılar. Akbank'ın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bu ücreti iptal edemeyeceklerini belirttiler. Akbank gibi köklü bir kurumun müşterisini alenen aldatması ve haksız bir kesintiyle para alması bizi son derece şaşırttı ve üzdü. Bu sebeple bu haksızlığın giderilmesini ve kesilen ücretin tarafıma iadesi talep ediyorum. Müşteri no:149260**
Okunma : 1179Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.