AKBANK; bayramdan 3 gün önce hiçbir bilgilendirme yapmadan şüpheli işlem gördüklerini söyleyerek hesabıma bloke konuldu şb gittiğimde şüpheli işlem görülmüştür o yüzden bloke konulmuş denildi. Kartım interenete kapalı ne gibi bir şüpheli işlem diye sorduğumda net bir cevap alamadım. Açılmasını talep ettim akbank ortaklar şb müşteri tems blokeyi kaldıramayacaklarını müşteri hiz aramamızı söylediler, aradığımda şubeye gitmemi söyledi bu böyle 3 gün sürdü parayı kullanamadım. Bayram sonrası ilk gün gidip blokenin kalkmadığını iletiğimde mail atılacağını ve ne zaman açılacağının belli olmadığını ilettiler, halen 15 gün olmasına rağmen bankadaki paramı alamıyorum, şikayet edebileceğim birimleri de yok muhatap müşteri temsilcileri onlar da hep aynı şeyi söylüyorlar ve bu 10-15 gün daha sürebilirmiş, kendi paranla rezil olmak bu oluyor herhalde.
Okunma : 1995Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.