Akbank Bursa nilüfer şubesinde 74291** nolu müşteriyim. İş yerimi 31.12.2013 tarihinde devren sattım. İş yerimi kapattığımdan dolayı ticari hesabımı da kapattım. Yaklaşık bir ay sonra ticari axses business kartlarımın da kapanmasını istedim. Dilekçe aldılar, kapattık dediler, kartımın kesilip atılmasını istediler. O gün bankada bu işlemi yaptım. Yaklaşık 2 aydır kartların kapanmadığını ekstrelerden anladım. Şubeye bu iş için 09.05.2014 günü gittiğimde, ilgili şubenin veznesinde çalışan Fatma hanımın bana karşı üslubu ve sözleri hoş değildi, 4442525'i ara T.C.ni söyle sana çare olsunlar hadi güle güle şeklinde yüksek sesle hitap ederek alaycı bir tavır takınmıştır. Adını sorduğumuzda da kendinden emin ve sanki torpilli bir eda ile ve gülerek istediğiniz yere şikayet edin “Fatma” demiştir.
Okunma : 1616Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.