Çeşme Askerlik Şubesinde devlet memuru olarak çalışmaktayım, Akbank çeşme şubesinden maaşımı alıyorum, geçen ay otomatik ödeme talimatı verdiğim halde 2 ay kira bedelim ödenmediği için ev sahibim ile aram açıldı ve evden kovulma durumuna geldim. Durumu banka çalışanlarına bildirdiğim de ise hatayı kabul etmedikleri gibi, maaşımın yattığı Basmane şubesine yönlendirildim. Mağduriyetim telafi edilmediği gibi olaya şahit olan banka müdürünün de duyarsızlığı beni çok üzdü. Bankada bulanan hesaplarımı kapatarak geri dönüp telefonla, Basmane şubesine işlemlerimi yaptırdım. Çeşme Akbank şubesinde yaşadığım ilgisizlik ve duyarsızlıktan dolayı şikayetçiyim, en azından bir özür dilemek bu kadar zor olmamalı.
Okunma : 1312Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.