Akbank bireysel kartım borcundan dolayı kullanıma kapatıldı ve yapılandırma olarak borç kapanan kadar kullanım disiydi. Borcum bitti şükürler olsun kart kullanıma açılmış, avea faturam ödenmiş kartımdan bana hiçbir bilgi verilmeden mesaj çekilmeden. Bugün mesaj alıyorum firmadan borcunuz kredi kartından başarılı bir şekilde ödenmiştir diye, avea'yı aradım benim sizde böyle bir otomatik ödeme talimatım var mı die yok dediler ama ödenmiş benim bilgim yok dedim, bankanizla görüşün dediler. Akbank'ı aradım bizde de böyle bir otomatik talimat yok dediler, firma bin talimatı görünüyor dediler. Soruyorum size, kartım edilmişse bana mesaj gelmek zorunda, kartımdan para cekilecekse beni bilgilendirmek zorunda, otomatik talimat vermediğim halde avea'nin bildirimi üzerine kartım kullanılmazsa yasal hakkını kullanmak istiyorum, ne yapmak gerekir, şikayetçiyim hem bankamdan hemde avea'dan.
Okunma : 1108Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.