Dün Büyükçekmece Mimaroba şubesine bir işlem için gittim, şubeye girdiğimde sadece işlemi yapılan bir müşteri vardı ve ben tek bekleyendim. Kartla öncelikli numara aldım, uzun süre beklememe rağmen ben içeri girdiğimde işlemi yapılmakta olan müşterinin işi bitmedi, ben de gişe görevlisine nazikçe “tek müşteriyim ama dakikalardır bekliyorum” dedim, bunun üzerine banka görevlisi “ben de tek çalışanım” diye karşılık verdi. Oysa ben hemen yan tarafta muhabbet eden insanların sesini duyuyor ve muhtemelen onların da işimi halledebileceğini ama buna rağmen bekletildiğimi tahmin ediyordum. Dakikalar içinde bankaya ondan fazla müşteri geldi ve ben hala bekliyordum, müşteriler iyice artınca ikinci bir gişe çalışanı geldi, yani az evvel bana yanıltıcı bilgi vermişti, acaba çok mu salağa benziyorum diye düşündüm.
Okunma : 1713Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.