Akbank Müşteri Temsilciliği Hayatımda Bukadar Rezalet Görmedim

Tam olarak 8 adet müşteri temsilcisi (Hasan, Burcu, Feyza, Özgün..) 1,5 saat telefon ile görüşmeme rağmen problemimi çözemediler. Hediye puanlarımı kullanamadım. 1,5 saat akaryakıt istasyonunda beklemek durumunda kaldım. Hayatımda böyle rezalet görmedim. Bu kadar yeteneksiz, tecrübesiz, bilgisiz insanları nasıl işe almışlar. Nasıl böyle bir açık var. Kredi kartımda aldığım hata kodu 0767 olmasına rağmen kodun ne olduğunu bile tam anlamı ile bilmiyorlar. Kocaman akbankası böyle insanları mı çalıştırıyor. Müşteri değeri bu kadar basit midir. Zamanımız değersiz midir. Sinir sistemimizi alt üst etmek için mi böyle personel çalıştırıyorsunuz.

Okunma : 979

BENZER ŞİKAYETLER

• Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti 150 TL 3 Ağustos 2020 Muhammed A.
• Akbank 150 TL Kart Aidatı İadesini İstiyorum 10 Ocak 2020 Mehmet A.
• Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti 122 TL 8 Ağustos 2018 Ahmet Y.
• Akbank Atm'sinden 2400 TL Yatırdım Hesabıma 1720 TL Geçmiş 4 Ağustos 2018 Şuayb M.
• Akbank Axess Kredi Kartımızı Kapatmayı Reddediyor 3 Ağustos 2018 Ebru Ö.
• Akbank Atm'leri Arızalı ve Para Yutuyor 15 Temmuz 2018 Mesut Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)