Bankanızın 237731** nolu müşterisiyim. Bankanızın kuryesi ad ve soyadımı tutmayan bir şahsa bankamatik kartımı teslim etmiştir. Bankamatik kartımdan 21.08.2014’te Mesut Giyim’den 250 tl’lik yine aynı günde kaya iletişim’den 400 tl’lik alışveriş yapılmıştır. Alışveriş yapıldıktan sonra kartımı kontrol ettiğimde, bu olay ile karşılaşınca ivedilik‘le Kayseri merkez şubenize müş. tem. bilgi verdim. İnat yapar gibi kredi kartımda aynı şahsa göndermiş, adamda bir güzel harcama yapmış. 3 ay oldu sesimi kimseye duyuramıyorum. Akbank yetkililerinden yardım istiyorum, lütfen bana yardm edin harcamalardan bilgim yok, ödeyecek gücümde yok. Harcama itirazı yapmak istiyorum muhatap yok.
Okunma : 1215Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.