Akbank kredi kartımı hiç kullanmıyordum. Kullanıma açmak için arandım hatta 50 tl de çip para yükleyelim dediler. Kullanım ücreti yansımasını istemiyorum dedim. Talep ettiğiniz takdirde muhtemelen iadesi yapılır denildi. Kartı daha hiç kullanmadan 119 tl kullanım ücreti yansıttılar. Bir de daha yeni öğreniyorum 2013 yılında kapattırdığım kartıma da 95 tl kullanım ücreti yansıtmışlar. Müşteri temsilcisi bunları ödeyeceksiniz dedi! Kartı kapattırmak istiyorum dedim o zaman 50 tl de kapattırdığınız için çip paranın borcu yansır denildi. Akbank kartını kullanmadığım halde 265 tl benden para talep ediyor. Yazıklar olsun böyle mi büyük banka bu!
Okunma : 10212Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.