Akbank'ta geçen sene kredi kartı işsizlik sigortası yaptırmıştım. İşsiz kaldığım durumda bana son kredi kartı ekstremin ödeneceği söylendi. İşsiz kalmadığım halde ödemelerimi yapamadığım için kredi kartımın borcunu yeniden yapılandırıp aylık 89 TL'lik taksitlerle 72 ayda ödemek üzere banka ile anlaştım. Kredi kartımın toplam borcu 3.805 TL. Bugün kredi kartı ekstremi incelediğimde bu kredi kartı işsizlik sigortasının neden devam ettiğini öğrenmek için bankayı ve sigorta şirketini aradım. Bana söyledikleri: İşsiz kalmam durumunda sigorta şirketi en son gelen kredi kartı ekstresini ödeyecek. En son gelen kredi kartı ekstrem de 89 TL kredi taksidi ve sigorta firmasının kredi kartımdan kesmiş olduğu 86 TL. Toplamda 178 TL ödemem gereken ekstreyi ödeyecek yani. Sigorta firması benden para alırken 3.805 TL'nin üzerinden benden kesecek parayı hesaplıyor (86 TL). Ama ödemeye gelince bu 3.805 TL'yi ödemiyor. Ayrıca 9 aydır da bu parayı benden tahsil ediyor.
Okunma : 1112Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.