Akbank kredı kartımı ve kredimi yapılandırdım buna istinaden kredi borcum bitene kadar kartımı kullanamayacagımı söyledı müsteri hizmetleri görevlisi. Daha sonra ben kartımın borcunun tamamını ödedim akabinde kart aidatı geldi. 90 tl'yi yatır kartını acalım ve ayda 200 tl harcama sözü verirseniz aidatınızı geri öderiz dediler tamam dedim parayı yatırdım daha sonra 30 tl ve 60 tl olarak geri ödeme yapıldı. Buraya kadar hersey normal, bir zaman sonra bana ayda 200 tl ödeme sözünü yerine getirmedim diye ayda 5 tl ceza geldi. Bir yılda 60 tl ödemem isteniyor. Soruyorum kullanıma kapalı bir kredi kartı ile nasıl ayda 200 tl harcama yapacağım. Siz akbank olarak gözümde çok değerlisiniz. Bu değerinizi 60 tl için yitirmeyin. Bana yapılan bu yanlışı derhal düzeltin. Saygılarımla.
Okunma : 913Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.