Akbank Kendi Hatasını Müşteriye Eziyet Ederek Çözmeye Çalışıyor

Telefonuma yeni sim kart aldım. Numaram değişmemesine rağmen kredi kartıma Akbank'ın blokaj koyduğunu ve internet işlemlerini yapabilmem için çağrı merkezini aramam gerektiğini öğrendim. 12.05.2016 21.10 çağrı merkezine ulaştığımda bana daha önce annemin kızlık soyadının yanlış girilmesinden dolayı bloke konduğunu söylediler. Ben de daha önce banka çalışanı arkadaşlarının bunu yanlış girdiğini, annemin kızlık soyadı değişmeyeceğine göre benim hatamın olmadığını belirttim. Bana yardımcı olmalarını istediğimde, mümkün olmadığını söylediler.Yaşadığım ilçede şubeleri yok, eziyete bakın!

Okunma : 1059

BENZER ŞİKAYETLER

• Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti 150 TL 3 Ağustos 2020 Muhammed A.
• Akbank 150 TL Kart Aidatı İadesini İstiyorum 10 Ocak 2020 Mehmet A.
• Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti 122 TL 8 Ağustos 2018 Ahmet Y.
• Akbank Atm'sinden 2400 TL Yatırdım Hesabıma 1720 TL Geçmiş 4 Ağustos 2018 Şuayb M.
• Akbank Axess Kredi Kartımızı Kapatmayı Reddediyor 3 Ağustos 2018 Ebru Ö.
• Akbank Atm'leri Arızalı ve Para Yutuyor 15 Temmuz 2018 Mesut Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)