10.07.2015 tarihinde Akbank'dan NeoKart başvurusunda bulundum. Aradan 18 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Aradığımda en sonunda adresin yanlış olduğunu bana ilettiler. Kurye.net ile çalışıyorlar, onlara geri bildirim yaptığımda adresin yanlış olduğunu belirttiler. Akbank müş. hiz. aramam gerektiğini belirttiler. Arayıp adres bilgilerimi güncelledim hatta bu süreç içinde bu işlemi 3 kere yaptım ama kurye.net'i tekrar her aradığımda güncellemenin sistemde olmadığını belirtiyorlar. Dağıtım merkezlerinden kartı almayı teklif ettim ama banka bunu kabul etmiyormuş. Bir çok defa kart başvurusunda bulundum ancak bu kadar gecikmeye hiç rastlamamıştım. Başka banka şansınız varsa onlarla çalışın gerçekten çok acemice.
Okunma : 1253Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.