19.09.2017 saat 20.35'te bilgim olmadan hesabımdan 3.000 tl para çekilmişti. Daha sonra bankayı arayıp söylediğimde benden internet üzerinden şikayet formu doldurmamı ve bankaya mail yoluyla göndermemi istediler. Sonra beni müşteri temsilcisi geri arayıp şikayet formumun iptal olduğunu elden götürmem gerektiğini söylediler. Banka müşterisi olmama rağmen yeterince ilgilenmiyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum en kısa sürede.
Okunma : 9442Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.