Akbank internet bankacılığınızda, telefon bankacılığınızda kaydım Eylem K. olup, bana göndermiş olduğunuz kart Eylem N. olarak gelmiştir. Bana şubemize gelip düzeltme yapmanız gerekmektedir denildi. Telefon bankacılığınızda benim her yerde kaydım Eylem K. gözükmekte, sistemde de öyle, gelip neyi düzelteceğim? Ben kaç kere daha şubelerinize gelip, bilgi güncellemesi yapacağım. Daha önceki mailimde de bana bu konuda geri dönüş olmayıp, görev yerimi sizin yapamadığınız ya da çözemediğiniz konu yüzünden tekrar tekrar terk edemiyorum. Akbank'ı benim için bir duayen olarak düşünürdüm. Bu kadar basit bir sorun defalarca arayıp, defalarca gelmeme karşın çözülmüyor ve bana geri dönüş olmuyor. Bu konu hakkında en kısa süre de sizden çözüm taleb etmekteyim. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Saygılarımla
Okunma : 2277Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.