Akbank Atm'si Paramı Ödemedi

Küçük çekmece'de 10.04.2014 tarihinde saat 18:05'te akbank'ın atm'sine maaşımı çekmek için gittim. Maaş miktarımı yazdım ''işlem tamamlanmaktadır lütfen bekleyiniz'' dedi. Bir süre bekledikten sonra ''işleminiz iptal olmuştur, güvenliğiniz için bankamatik kartınızı geri alın'' dedi. Bir süre daha bekledikten sonra banka kartım çıktı ve yeni bir işlem yapılması için ekran geldi. Aynı gün içerisinde başka bir akbank atm'sine gittim ve hesapta para olmadığını söyledi. Gece müşteri hizmetlerini aradığımda Elif A. adlı müşteri temsilcisi ile görüştüm, şikayetimi bildirdim gerekli işlemlerin yapıldığını, atm'de arıza olduğunu, bakım onarımda olduğunu söyleyerek 2-3 iş günü içinde geri dönüleceğini söyledi. 16.04.2014 tarihinde tekrardan müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir beyfendi ile görüştüm. İşlemin hatalı alındığını, tekrardan düzenlediğini söyledi.

Etiket : akbank atm arızası akbank atm şikayetleri akbank atm para çekme sorunu Okunma : 1973

BENZER ŞİKAYETLER

• Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti 150 TL 3 Ağustos 2020 Muhammed A.
• Akbank 150 TL Kart Aidatı İadesini İstiyorum 10 Ocak 2020 Mehmet A.
• Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti 122 TL 8 Ağustos 2018 Ahmet Y.
• Akbank Atm'sinden 2400 TL Yatırdım Hesabıma 1720 TL Geçmiş 4 Ağustos 2018 Şuayb M.
• Akbank Axess Kredi Kartımızı Kapatmayı Reddediyor 3 Ağustos 2018 Ebru Ö.
• Akbank Atm'leri Arızalı ve Para Yutuyor 15 Temmuz 2018 Mesut Ş.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)