Merhaba, 25.06.2014 tarihinde Ankara acity atm sinden kredi kartıma 12.000 tl para yatırdım ve işlem sonucunda param sıkıştı raporu vuku buldu ve sisteme kaydedildi. Akabinde hemen müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi bildirdim ve bana 7 iş günü içerisinde hesabıma para aktarımının yapılacağı beyanı verildi. 08.07.2014 tarihli konuyla ilgili defalarca aciliyet ve mağduriyet kaydı bırakmama rağmen müşteri hizmetlerine tarafıma henüz hiç bir dönüş yapılmamıştır. Bugün itibarı ile 15. gün oldu ve hala cevap gelmedi bunun adı tamamen mağdur etmek olmalı. Savcılığa tazminat davası ve suç duyurusunda bulunacağım. Saygılarımla
Okunma : 1578Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.