Akbank; 07/01/2016 15:15 -15:30 arasında İstabul/Tuzla viaport marina'da bulunan akbank atm'den hesabıma 300 tl yatırırken 100'er tl 3 banknot atıyordum ve son 100 tl banknotu attığımda uzun bir süre bekledikten sonra teknik bir arıza oluştuğunu, işlemimin yapılamadığını, paramın sıkıştığını belirten bir ekran karşıma geldi. Benden ne kadar para sıkıştığını, telefon numaramı istedi. İstenilenleri yazdım sonrasında telefonuma, para sıkışması talebiniz alınmıştır. Atm sayım sonucuna göre tutar 3 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacaktır şeklinde mesaj geldi. Bankayı aradığımda 7 iş günü içerisinde bana paramın hesabıma yatırılacağını söylediler. 3 iş günü içerisinde mağduriyetimin gönderilmesini istiyorum.
Okunma : 1231Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.