29.08.2014 tarihinde denizciler İskenderun akbank 25** nolu atmsinde para yatırma işlemim sırasında 4000 tl param sıkıştı. Müşteri hizmetlerini derhal aradım. Şikayetimi bildirdim işleme alarak cep numarama mesaj attılar. 7 iş gününde paranız hesabınıza yatacaktır. Fakat 10.09.2014 tarihi oldu henüz param hesabıma yatmadı. Bu konu hakkında müşteri hizmetlerini defalarca aradım her aramamda en az 30 dk beklemek zorunda kaldım. Üstelik müşteri hizmetlerinde konuştuğum görevli telefonu kapatıyor düşmüş numarası yapıyor. Müşteri hizmetlerinde görevli Emrah bey para yutma işleminde görevli arkadaşların ilgisizliği olduğunu, kendilerininde mağdur olduğunu beyan etti. Bu konu hakkında yardımlarınızı rica ederim.
Okunma : 1790Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.