Akbank; Akbank bafra şubesi, bankanızla uzun yıllardan beri çalışmaktayım. Bugüne kadar ödemelerimde herhangi bir kredi, kredi kartı ödemelerimde gecikmeler oluşmamıştır. En son çektiğim kredi ticari kredi olarak verilmiş ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmemiştir. Bankanızda bunun karşılığında kulanılan kredinin masrafını almıştır. Buna müteakip kredi kullanılımından 4 ay sonra rızam ve bilgim dışında 149.99 tl'lik mevduat komisyonu adı altında artı para hesabımdan para kesilmiştir. Bu işlem bilgim dışında yapılarak hesabım hem eksiye düşürülmüştür. Söz konusu bakiyenin haksız yere çekilen masrafın tarafıma iade edilmesini, yoksa bundan sonra bankanızla çalışma yapmayaçağımı bilgilerinize sunarım. Şahsıma bilgi verilmesini arz ederim. İade işleminin tarafıma yapılmaması durumunda kredi kartı, kredilerim, bireysel emeklilik gibi bütün işlemlerimi bankanızla çalışmamak gibi durumun ortaya çıkacağını tarafımdan bildiririm.
Okunma : 2012Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.