1 hafta öncesinden internetten aradığımız numara meğer ajansa bağlıymış. Biz 2 gece rezervasyon yaparak peşin ödemesini yaptık. Balıkesir Ayvalık'tan otele aracımızla gittik. Otelin giriş kapıları kilitli ve içeride tadilat düzenleme yapılıyordu. Meğer otel kapalıymış. O kadar yol git kapısının önüne gel, çaresiz kendilerini affettirmek için bir otel ayarladılar. O da yarım saat uzaklıkta tercih etmeyeceğimiz bir oteldi. İsmi Anka Beach fakat tatil 2 günlüktü. Ve zaten 1 günümüz mahvolmuştu bile. Akay Garden AAjansla çalıştığını rezervasyonumuz görünmediğini söyledi. AAjansta sorumsuzluk almış başını gidiyor. Telefonun ucunda ki Esra hanim müşteri memnuniyetinden uzak bir insan. AAjans ve Anka Beac'ten şikayetçiyiz.
Okunma : 1253Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.