06 Mayıs 2015 tarihinde Air Canada ile İstanbul-Toronto-Havana uçuşu gercekleştirdim. Valizim Havana'da uçaktan çıkmadı. 22 gün geçti valizimi hala bulamadılar. Uluslararası havacılık kurallarına göre artık havayolunun gereken ücreti ödemesi gerekiyor fakat ödemeyi bırakın sorumluluk bile kabul etmiyorlar. Tüm formları göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ukalaca mahkemeye verin biz bir şey yapmıyoruz dendi. Air Canada yolcusunun magduriyetini hiç bir şekilde gidermiyor. Valizimi kaybettiler ve umurlarında değil. Bu firma ile uçacakların tekrar tekrar düşünmesini öneriyorum.
Okunma : 1252Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.