Aeg Çamaşır Makinesi İçin Yedek Parça Bulamıyor

Bir ay önce çamaşır makinamın elektronik gösterge kısmı bozuldu ve makinam çalışmıyor. Servis geldi, göstergenin değişeceğini, 15 güne geleceğini belirtti. Bir aydır yedek parça bekliyorum. İki hafta önce aradım, yedek parça sevkiyatta gözüküyor denildi. Beş gün önce müşteri hiz. aradım, bilgi alıp geri dönüş yapacağız dediler. Tabiki de dönüş olmadı. Bugün tekrar aradım yedek parça yok, makinanızı komple değiştireceğiz ama Türkiye'de olmayabilir Yurtdışından getirebiliriz diyorlar. Bunun için de bir 15 gün daha bekleyebilirmişim. Kanunen zorunluluk olmasına rağmen yedek parçaları yok, makina yok, servis ilgilenmiyor, müşteri hizmetlerine ulaşmanız için en az 15 dk telefonda bekliyorsunuz, personel hiçbir şey bilmiyor, ne sorarsanız kontrol edip döneceğiz diyorlar, dönüş olmuyor. Her bakımdan rezillik. Bu sürede çamaşır yıkamaya verdiğim para ile yeni bir makina alırdım. Yedek parça, servis, müşteri hiz. gibi temel unsurlarda dahi yetersiz bir firma.

Etiket : aeg çamaşır makinesi yedek parça sorunu Okunma : 1190

BENZER ŞİKAYETLER

• Arçelik Çamaşır Makinesi Arızası 5 Ağustos 2021 Salih K.
• Vestel Çamaşır Makinesi Çamaşırları Sıkarken Çok Ses Çıkarıyor 6 Eylül 2020 Telat Ü.
• Arçelik Çamaşır Makinemin Degişmesini İstiyorum 11 Temmuz 2020 Huriye A.
• Seg Çamaşır Makinesi 1 Ay Olmadan Bozuldu 20 Nisan 2020 Zeliha Ş.
• Vestel Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı 10 Nisan 2020 Ufuk T.
• Samsung Çamaşır Makinesi Sıvı Deterjan Sorunu 16 Eylül 2018 Ahmet Niyazi B.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)