ADL İstinye Park şubesinden aldığım abiye elbise etek boyu ve kuyruk kesimi için tadilata gitti. Tadilattan geldiğinde kuyruğun hala durduğunu gördüm ve tekrar tadilat için geri verdim. Sonraki alışımda da eteğin arka kısmı içe doğru kavisli kesilmiş ve giydiğimde arkası önünden kısa duruyordu.Böyle ünlü bir mağaza böyle basit işçiliği olan terzilerle çalışmamalı. Artık elbiseyi aynı terziye vermem. Telefon açtım şikayetimi bildirdim ancak sadece özür dilediler çözüm önerisi sunamadılar. Elbiseyi alış aşamasında çok kibar davrandılar, tadilat hatası olunca da terziyi yanımda aradılar. Evet personel özverili ve kibar ama sonuçta elbise, emek, para ve zaman boşa harcandı.
Okunma : 2365Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Tülay Hanım, Adl firması ile yaşamış oldugunuz tadilat sorununa gerçekten çok üzüldüm. Yıllardır Adl firmasından giyinirim, şikayetinizi info @ adl.com.tr adresine iletirseniz sizin ile hemen ilgileneceklerdir. Sevgilerimle
Merhaba, ben de ADL'den vazgeçemeyen birisi olarak tadilat olayına girmediğini söyleyebilirim. ben terzimle hallediyorum. abiyelerde sorun yaşamadım, sanırım terzi yanlış seçim ürünlerin tadilattan sonra bile orijinal gibi olduğunu söyleyebilirim.