Adil Işık Mağazası Müşteri Memnuniyetsizliği

25 Ekim 2013 09:30 Fatma D.

Adil ışık mağazası (Osmaniye) aldığım bir pantolonun üzerinde zımbalarının düşmesinden dolayı incelenmesi için ürünü mağazaya götürdüm. yetkili kişilerin olmadığını söyleyerek ürünümü almadılar. bu süre yaklaşık 15 gün sürdü. daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve alması gerektiğini söylediler. Ben ürünü tekrar mağazaya götürdüm. müşteri hizmetleriyle görüştüğümü ve ürünün alınması gerektiğini gerekirse oradan müşteri hizmetlerindeki kişiyle görüşmesini söyledim ve ürünü incelemeye aldılar. aradan 2 ay geçmesine rağmen pantolonumla ilgili halen bir gelişme yok. Mağazaya sorduğum zaman geri döneceğiz diyorlar, herhangi bir geri dönüş bile yok. yıllardır sürekli alışveriş yaptığım bu mağazadan hiç böyle bir sorun yaşamamıştım. artık Osmaniye adil ışıktan bir şey almıyorum.

Etiket : adil ışık adil ışık mağazası Adil ışık osmaniye mağazası Adil ışık şikayet hattı Adil ışık müşteri memnuniyetsizliği osmaniye alışveriş şikayetleri Okunma : 2138