Ankara'da bir alışveriş merkezinden sadece Adidas ürünleri satan yetkili Adidas mağazasından aldığım ayakkabı sadece 3. kullanımda yandan dikiş yerinden (kullanıcı hatası olması imkansız olan bir yerden) açıldı.
Durumu aldığım mağazaya bildirdiğimde kullanıcı hatası diye mağduriyetimi gideremeyeceklerini bildirdiler. Kendimden emin olduğumdan Tüketici Hakem Heyetine başvurdum. Onlar da beni bilirkişiye yönlendirdiler.
Bilirkişi de ayakkabının imitasyon olduğunu ve söküğün kullanıcı hatası olmadığını bildirdi. Şimdi ben şuana kadar en çok güvendiğim marka olan Adidas firmasına nasıl güveneyim? Bu mağduriyetimi kamuoyuna duyuracağım.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
fatih historia'dan aldığım adidas 021480 kodlu spor ayakkabı 15 gün giydikten sonra inanılmaz koku yaptığından ilgili mağazaya problemin çözülmesi için götürdüm. 1 ay sonra laboratuar sonucu kullanıcı hatası olduğu söylendi ve maalesef değiştirilmedi. 5 senedir giydiğim AND marka, 3 senedir giydiğm kinetix marka, 1 senedir giydiğim nike marka halen koku yapmıyor nedendir bilinmez. Adidas kendini kokudan yiyor bitiriyor. şuan bu ayakkabıyı balkonda adidas hatırası olarak muhafaza ediyorum. bir daha adidas almak mı, ASLA.
Internet üzerinden aldığım adidas somao model ayakkabımda sol olanında üretim hatası var. kullanıcı hatası diye geri yollandı. bunu nereye şikayet edeblilirim. yüzde yüz üretim hatası mevcuttur ayakkabıda.
Adidas'tan kaç kere bir suru para vererek ayakkabı aldım hep sıkıntı yaşadım firma her seferinde kullanıcı hatası dedi en son aldığım ayakkabıya 283 lira vermiştim renk birkaç ayda yeşilden griye dönmüş kullanıcı hatası dediler bu ne biçim firma ben hic bir firmadan bu kadar sıkıntı yaşamadim adam gibi yapın işinizi yada kaliteden bahsetmeyin bir ton para alıyorsunuz satarken birkaç ayda deforme oluyor ondan sonra firma red cevabi veriyor oh ne ala memleket bir daha tövbe adidas asla almam bununla kaçıncı oldu her seferinde red daha gecen ay puma'dan aldığım ayakkabıyı firma kabul etti daha önce de bir kaç kere farklı firmalardan aldım hic sıkıntı yaşamadım ama adidas bir kere bile kabul etmedi.