01.08.2013 tarihinde Adidas Cevahir mağazasından 191 tl'ye Samba modeli 43 1/3 numara spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı ilk giyişimde herhangi bir problem yaşamadım. Satış temsilcisi bir aya kadar ayakkabının ayağımın şeklini alacağını belirtti.
Fakat ayakkabıyı ikinci giyişimden sonra, dayanılmaz kemik ağrıları başladı. Konuyla ilgili doktora danışdım ve ayakkabıyı giymememi önerdi. Ben de doktorun önerisine uyarak ayakkabıyı 28.08.2013 tarihinde Adidas Cevahir mağazasına ürünün incelenmesi, değişimi ya da para iadesi için geri verdim.
20 gün sonra talebimin reddedildiğini belittiler. Mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımınızı rica ediyorum. Elimde ürün, alıveriş ve servis bilgileri mevcuttur.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.