Yaklaşık 3 ay önce samoa marka ayakkabıyı aldım ve kısa bir süre içinde açılmalar oldu. mağazaya gittim, garantiye gönderdim, 1 ay bekledim. Garanti, sorunun ayakkabıdan olduğunu kabul etti, bana yenisiyle değiştirmek yerine hediye çeki göndermişler. neyse tamam aldım çeki, gitim mağazaya.
Ayakkabının yenisini alacağım, personel bana dedi ki fiyatlar arttı ve benden ekstra ücret istiyorlar. Ben bir ton para vererek aldığım o ayakkabının sorunsuz değişmesini istiyorum, gidip de hala para vermek değil. Gerekli açıklama yapılırsa teşekkür ederim.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
yaklaşık 4 ay önce bir ayakkabı aldım addidas samoa ama ayakabının derisi yüzüldü her yerinden. ben de garantiye yolladım garantiden cevap bekliyorum.