1 sene önce Konya Kule Site Avm Adidas mağazasından almış olduğum samoa modelli ayakkabıda aldığım günden beri burun ve dil kısmında bir eğrilik olduğunu farkettim. Mağazaya götürdüğümde ise artık garantiyi 6 aya indirdiklerini ve kabul edilmeyeciğini söylediler.
Ben bu ayakkabıyı aldığımda garanti süresinin 2 yıl olup olmağıdını sormuştum ve 2 yıl olduğunu söylemişlerdi. Beni sonucun olumsuz olacağına, boşuna göndermemem için ikna etmelerine rağmen yine de gönderdim ve sonucun olumsuz olmasıyla karşılaştım.
Eğer sorunum çözülmezse gerekli hukuki işlem başlatıcağımı ve asla bir daha adidas mağazasından alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
İki gün önce aldığım ayakkabının yanları sıktığı için bugün aldığım mağazaya götürdüm kalıp bozuk diye. Satıcı ayakkabıda herhangi bir sorun olmadığını, benim ayaklarımda sorun olduğunu, 2-3 güne kadar genişleyeceğini genişlemezse de altı üstü bir ayakkabı olduğunu, yenisini almam gerektiğini söyledi. Aldığıma alacağıma pişman oldum, gerekli işlem yapılmazsa hakkımı hukuki yollarla sağlayacağım.
Arkadaşlar size tavsiyem adidas shop'tan alışveriş yapmayın çok pişman olursunuz adamı enayi yerine koyuyorlar.