3 ay önce almış olduğum Adidas dragon ayakkabıyı logo ve rengindeki problemler dolayısıyla garantiye gönderdim fakat problemi bende görülüp geri gönderildi. Verdiğiniz garantinin firma olarak arkasında durmanızı beklerdim ama bana gönderdiğiniz mektuba bile ismimi yanlış yazmışsınız. Kaldı ki paketi açıp sorunla ilgilineceksiniz. Bir halkla ilişkiler öğrencisi, pazarlamanın satıştan önce başlayıp sonrasında da devam edeceğini bilmenizde, müşterinizle biraz ilgili olup markanıza olan sadakati korumanızda fayda var.
Okunma : 1763Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
2 aylık ayakkabinin filesi kendiliğinden yırtıldi.