Ada Palas Otel Vermediği Hizmetin Parasını Kesiyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 95432   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Ada Palas Otel Vermediği Hizmetin Parasını Kesiyor

16 Ağustos 2016 15:32 Özge D. İstanbul

12-13 Ağustos arkadaşımla birlikte 2 gece için bu otelden yer ayırttık. Ancak her iki gün de fırtına olduğundan ido seferleri iptal edildi ve elimizde olmayan sebeplerle İstanbul'dan adaya ulaşım sağlayamadık. Sefer iptal bilgisini aldıktan sonra oteli arayıp gelemeyeceğimizi ileterek bir gün için ödediğimiz kapora olan toplam 180 tl'yi istedik ancak karşılığında oldukça kaba cevaplar aldık. Kaporanın ne demek olduğunu bilmediğimiz, şikayet etmemiz halinde karşılığını göreceğimiz şeklinde tehdit içeren cevaplarla karşılaştık. Kaporanın ne demek olduğunu tabi ki biliyoruz. Keyfi olarak gitmesek ve iade istesek elbette verilmemesini anlayacağız. Ama bu tip bir durumda paramızın üstüne yatan ve bu gibi durumları fırsat bilen işletme belli ki bu konularda tecrübeli. Yalnız şu var ki nasıl hizmet vereceğini bilmiyor. Burada ve bunun gibi bir çok sitede sizi şikayet ediyorum işte. Bunun yanı sıra Tüketici Hakem Heyeti'ne verirsiniz bundan sonra cevabınızı.

Okunma : 8306
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vakıfbank Kredi Kartı Yapılandırma Hesabının Erken Kapatılmaması Flo Ziylan Garantili Ama Garantisiz Firma