12.09.2011 tarihinde aldığım Activa Tiger koşu bandımı uzun süreli bir boşluktan sonra tekrar kullanmaya başladım ve bir zaman sonra kendiliğinden durdu. Garanti kapsamında olduğu için İstanbul'da merkez servisi aradım fakat garanti kapsamında olmadığı ve fabrikanın kapandığı için garanti kapsamında yaptıramayacaklarını söylediler. Tüm ısrarlarıma rağmen yardımcı olamadılar. Motor garanti süresi yedi yıl. Fabrikanın kapanmış olması müşterinin mağdur edilmesi anlamına mı gelmeli? Ürünü satın aldığım yerin çözmesi gerektiği söyleniyor, bu ne kadar mantlklı? Bu konu ile ilgili yasal bilgi alabilmeyi ve sorunumun acilen çözülebilmesini talep ediyorum. Şimdiden teşekkürler.
Okunma : 1150Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.