EMİRHAN D.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Acer Teknik Servis Bilgisayarıma Ne Yaptın
Acer 5742G kodlu ürünümüzün, ısınma sorunu ile Kozyatağı Sütçüoğlu cd Yenisahra-İstanbul açık adresindeki Acer Yetkili Teknik servisine ürünü garanti süresi geçmeden, tamamen çalışır halde, gün içinde bios güncellemesi yaptıktan hemen sonra gönderdik. (Gönderme Sebebi, ısınma sorunu) Yaklaşık 2 hafta sonra servisin beni aradığında, ana kartın kırıldığını ve dışarıdan etki görüp açıldığını ve ürünümün onarımı için 1000 tl talep edildi. Ürünümün sadece ısınma sorunu olduğu ve çalışır halde kargoya teslim ettiğimi yüzlerce kez ifade etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ilgilenmediler. Ürünümün maddi değerini karşılamıyacağımdan ürünün geri talebini istedim ve bulunduğum yerdeki teknik servise götürdüğümde ramlerin değiştirildiğini ve bir kısmının alındığını gördüm, fakat hiçbir şekilde kanıtlayamadığımdan mağdur durumuna düştüm.
Okunma : 2034ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
- Buyukbayi.com Servisi Bu Ne Terbiyesizlik Saygısızlar 3 Ağustos 2018 Filiz E.
- Tabletservisleri.com Tableti Onarmadan Gönderdi 28 Haziran 2018 Kemal Caner Ö.
-
Hp Servise Gönderdiğim Cihaz Yapılmadan İade Ediliyor
13 Nisan 2018 Emin A.
-
Hp Anormal Servis Ücreti Talep Ediyor Tamamen Hayal Kırıklığısın Hp
15 Mart 2018 Bariş D.
-
Hp Teknik Servis Rezaleti
6 Mart 2018 Emrullah G.
- Danıştek Bilşim Samsung T8000 Tableti Tamir Etmiyor Bilgi Vermiyor 9 Kasım 2017 Uzmanlar B.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (2)
benzer olay benim de başıma geldi. tno teknolojiden aldığım havuz robotumu parça pinçik edip geri gönderdiler. üstüne 110 euro istediler. Artık birilerinin bu teknik servis terörüne dur demesi lazım. Müşteri olarak da bizlerin daha seçici davranmamız gerekiyor.
- FİRMALAR
01411792520 sdn nolu acer laptop'umu teknik servise tamir edilmesi için gönderdim. Fakat bana bilgi verilmeden kargo aracılığıyla tamir edilmeden geri gönderiliyor. Acer gibi bir marka firmaya bu durum yakışmadıgını söylemek isterim. Bilgilerinize.