Garantili Acer marka bilgisayarımı sağ menteşenin kırık olması sebebiyle servise gönderdim. 20 gün sonra cihazın darbeden dolayı menteşe ve plastik aksamlarında kırıklar oluştuğunu, cihazın garanti kapsamı dışında kaldığını, kasanın komple değişmesi lazım 460 tl ücret karşılığında yapılacağını beyan ettiler. Kabul etmedim geri iadesini istedim. Cihaz elime geçtiğinde çalışmıyordu. Servisi aradım darbeden dolayı diğer parçalarında zarar görmüş olabileceğini ve bundan dolayı çalışmıyor diye cevap aldım. Bu cihazı ocaktan beridir bu şekilde kullanıyorum işimden dolayı ancak gönderebildim ve gönderdiğimde çalışıyordu. Yedekledim ve format atmalarını not olarak yazdım. Bilgisayar bozuk geldi.
Okunma : 1533Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.