17.06.2017 tarihinde aldığım garantili Samsung J7 Prime telefonum 10 gün önce şarj almamaya başladı. Bursa'daki Abc teknik servise götürdüğümde yok orasında çizik var yok bilmem ne var ücret çıkabilir deyip teslim aldılar. 2 gün sonra bir mesaj 410 tl hasar ücreti daha da artabilir. Gittim telefonumu geri aldım. Samsung'un Osamangazi'deki diğer servisi Ebru Elektronik'e teslim ettim. 3 gün sonra cihazınızın hasarı giderilmiştir diyerek 1 kuruş bile almadan hallettiler. Abc teknik servis hizmetleri garanti kapsamındaki arızaları bile kapsam dışı deyip insanları d-andırmaktadır. Bu servis hakkında d-andırıcılıktan savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. İki servisin de raporları elimde.
Okunma : 1262Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.