14.10.2017 saat 18:45 Polatlı Altay cd A101 satış mağazasında alışveriş yaptığımda, önümdeki kişinin kasiyer bayana, alınan paranın raftaki etiket fiyatından fazla olduğunu söylediğini gördüm. Bu kişi, acelesi olduğunu söyledi ve gitti. Etiket fiyatı 2.95 tl olan ürüne 3.25 tl ödemişti ve 2 adet almıştı. Benim yaptığım alışverişte ise raf etiketi 9.75 tl olan Cerezye karışık kokteyl ürünü için 10.75 tl aldıklarını gördüm. Çalışan kişilerden birisine raftaki etiketi de göstererek durumu teyit ettirdim. Raf etiketini değiştirmeyi unuttuklarını söylediler. Aldığım ürünleri iade ettim, verdikleri fişi geri aldılar. Söz konusu durum daha önce de başıma gelmişti. Benzer durumu Polatlı Şehitlik mh A101 mağazasında bir arkadaşım bir kaç defa yaşamıştı. Kendisi, şirketin genel merkezindeki sorumlulara durumu şikayet ettiğini ancak hiçbir şeyin değişmediğini ve alışverişi kestiğini söylemişti. Kul hakkına da giren bu durumu kınıyorum.
Okunma : 2265Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.