Tatil heyecanını yaşarken son dakika Tatilmanya'nın mağduru olmak bizlerden çok çocuklarımı üzdü. Çocuklarımla birlikte seçtiğimiz, 2 ay öncesinden ödemesini yaptığımız, oteli kendi hataları nedeni ile son dakika iptal eden Tatilmanya ne bir özür diledi nede aradaki fiyat farkını geri ödedi. Seçim yapmak zorunda olduğumuz için üç çocukla tek kişilik odada göçebe gibi tatil yaparak tatilmanya'ya tüm güvenimi kaybettim.
Mağduriyetimin giderileceğini, en azından tur tarafından bunu istemek en doğal ve en büyük hakkım olduğunu düşünüyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.