İyi günler, geçen hafta garanti kapsamında yolladığım kit, su almış raporuyla geri gönderilmiş, tlf'la iletişim kurduğumda cep tlf nasıl suya düştüğünde garanti dışı bırakılıyorsa oto kiti de böyle dendi. Öncelikle yağmurlu bir gecede tüp arızasından dolayı yolda kaldım 700 tl karşılığında servise çekici tarafından getirildim, yani ben arabayı yıkarken yada keyfi bir şekilde o arızayı yarpmadım, telefon örneğiyle kıyaslanması sindirilebilir bir şey değil, yağmurlu bir havada su almayacak şekilde dizayn edilebilirliği, tartışılır. Garanti dışı bırakılması, servisin (şanlıurfa canbeyli honda) maliyetine göre 800 tl'lik bir masrafın bana sunulması üstüne 700 tl tüp arızası yüzünden yolda kalmam eklenince tüplü araba kullanmamın cezası gibi algılayıp bana 1500 tl gibi bir paraya mal olmuş oluyor. Sizden ricam bu konuyu daha hassas bir şekilde değerlendirip daha olumlu bir sonuçla bana dönülmesini talep ediyorum.
Okunma : 8324Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.