Eylül 2013 tarihinde sıfır olarak aldığım 2013 Model ford fiesta aracım kullandığımın 3. günü şanzıman arızası vermiştir. Ankara Otokoç yetkili servisine götürdüm. Tam 1,5 aydır sıfır aracımın şanzıman arızasının giderilmesini beklemekteyim.
Halen Otokoç aracım için herhangi bir çözüm getiremedi. Ben aracımın yenilenmesini talep etmeme rağmen bunu da gerçekleştirmedi. Eğer bu sıkıntım giderilmezse hukuksal yollara başvuracağım.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
İlgisizlik diz boyu, görmüş olduğum en ilgisiz ve sorumsuz ustalarla çalışan bir servis. Allah sabır versin size. ben de 90 binde bakıma gönderdim aracı triger filan değişti bir de aks bilyası zedelenmiş onu değiştirdiler. neymiş efendim ellerinde kalmamış, istanbul'dan sipariş verdiler. sen ankara'sın kardeşim, sende nasıl olmaz parça, başkent burası, sizi beklemek zorunda mıyım ben 3 gün. şimdi ise arabam kafasına göre fan açıyor, ikide bir fren hidrolik seviyesi bozuk diyor. yani arabam 90 binlik bakımdan sonra durumu iyi değil. otokoç'u tavsiye etmiyorum.